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研勤科技客服中心 |
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| 服務時間 |
週一至週五，上午9:00 至 下午 5:30 (中午無休) |
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| 地 址 |
台北市內湖區港墘路200號4樓 |
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| 電 話 |
02-26593008 |
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PAPAGO!旗艦店(光華展售中心 - 4F B64) |
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| 服務時間 |
週一至週日，上午11:30 至下午9:30分 |
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| 地 址 |
台北市市民大道三段8號4F （B64室） |
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| 電 話 |
02-23912375 分機85 |
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全台經銷服務據點
PAPAGO!自有品牌導航機經銷商服務據點 (限PAPAGO!自有品牌衛星導航機)
服務地區：
服務時間 ：週一至週日，上午11:00 至 下午10:00
服務據點 ：
| 經銷服務商 | 聯絡電話 | 聯絡地址 |
| 飛波資訊-光華店 | 02-2394-7199 | 市民大道3段8號5樓65室(光華新天地) |
| 華葦資訊 | 02-23316966 | 台北市忠孝西路一段50號1F(KMALL站前店F03) |
| 安瑟台北 | 02-55005588 | 台北市博愛路52號7F |
| 摩比數碼衛星導航專賣店-台北NOVA店 | 02-2382-1737 | 台北市中正區館前路2號2樓 243櫃 |
全台經銷銷售據點
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地區：
經銷商：
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| 經銷商 | 連絡電話 | 聯絡地址 |
| 安托華-內湖店 | 02-2793-5118 | 台北市內湖區行忠路67號 |
| 安托華-瑞光店 | 02-2791-8611 | 台北市內湖區瑞光路115號 |
| 車麗屋-土城店 | 02-2261-7890 | 新北市土城區中華路218號 |
| 車麗屋-板橋店 | 02-8953-5377 | 新北市板橋區中山路一段277號 |
| 車麗屋-南港店 | 02-2788-7398 | 台北市南港區南港路三段102號 |
| 車麗屋-蘆洲店 | 02-2282-9000 | 新北市蘆洲區集賢路407號 |
| 皇帽 中山店 | 02-2503-0382 | 台北市民族東路97號 |
| 皇帽 中和店 | 02-2221-3311 | 新北市中和區建康路120號 |
| 皇帽 內湖店 | 02-6600-0022 | 台北市內湖區舊宗路一段130號 |
| 皇帽 承德店 | 02-2822-1400 | 台北市承德路七段137號 |
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軟體更新方式：
A.親臨研勤客服中心
B.至全台經銷服務據點
C.自行寄回研勤客服中心
1.寄件方式：請致電客服中心02-2659-3008洽詢，索取維修編號。
2.寄件費用：寄件時由用戶負擔運送至研勤之費用，回程時由研勤負擔送回貨件之費用。
3.寄件地址：台北市11493內湖區港墘路 200號4樓
4.維修時間：維修品更新安裝所需處理時間為72小時(自物品抵達研勤客服中心開始，至物品完修寄出，
不含收件前與寄件後的貨物寄送時間與國定例假日)。
軟體更新服務注意事項：
· 請客戶送修前自行備份，本公司恕不代為救援、備份或資料移轉。
· 本服務僅提供PaPaGO軟體安裝之服務，恕不提供硬體檢測或維修之服務。(若有硬體問題請與硬體廠商聯絡)
· 如有安裝收費項目，以門市、經銷商現場報價為主。
· 維修品請妥善包裝，若運送過程損壞，將視同人為損壞處理。
· 維修產品回程運送一律由研勤科技請貨運或宅配方式送回(限國內地區)。
· 現場服務等待時間需視現場等待人數而定，請耐等待或可先電話告知前往時間。
查詢服務：
若您有任何產品相關問題，本公司提供「電話客戶服務」、「線上客戶服務」等服務方式：
A. 電話客戶服務：
若需送修及產品問題解答，可利用電話諮詢，即時解決您的問題，客服專線，02-2659-3008客戶服務中心。
B. 線上客戶服務：
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